ПЛАН
по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в МБОУ «Энгель-Юртовская СШ №2» на 2022 год
Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией |
Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией |
Плановый срок реализации мероприятия |
Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности) |
Сведения о ходе реализации мероприятия |
|||||||||
реализованные меры по устранению выявленных недостатков |
фактический срок реализации |
||||||||||||
I. Открытость и доступность информации об организации |
|||||||||||||
Отсутствие информации на информационных стендах в помещении организации |
1.Обеспечить наличие на стендах в образовательной организации недостающей информации согласно нулевым значениям в приложении к настоящему отчету. 2.Дополнить информацию на стендах следующими данными: - информация об учебных планах реализуемых образовательных программ с приложением их копий - образовательные организации, реализующие общеобразовательные программы, дополнительно указывают наименование образовательной программы. |
25.05.2022г. |
Директор МБОУ «Энгель-Юртовская СШ №2» Муцаев Р.Л. |
||||||||||
Отсутствие информации на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет |
1.Обеспечить наличие на сайте образовательной организации недостающей информации согласно нулевым значениям в приложении к настоящему отчету. 2. Дополнить информацию в соответствующих разделах сайта следующими данными: - аннотации к рабочим программам дисциплин (по каждой дисциплине в составе образовательной программы) с приложением их копий; - информация о численности обучающихся по реализуемым образовательным программам за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов и по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц; - образовательные организации, реализующие общеобразовательные программы, дополнительно указывают наименование образовательной программы; - информация о поступлении финансовых и материальных средств и об их расходовании по итогам финансового года |
25.05.2022г |
Зам. директора по ИКТ Д.А.Лалаков |
||||||||||
Отсутствие на официальном сайте организации наличия и функционирования дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг |
1.Обеспечить наличие и работоспособность раздела «Часто задаваемые вопросы» на сайте образовательной организации 2.Обеспечить на сайте образовательной организации сведений о телефоне почты образовательной организации. |
25.05.2022г. |
Заместитель директора по ИКТ Лалаков Д.А. |
||||||||||
Недостаточный объем на официальном сайте информации об образовательной организации |
1.Увеличить объем общедоступной информации об организации размещаемой в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет |
25.05.2022г. |
Заместитель директора по ИКТ Лалаков Д.А. |
||||||||||
Комфортность условий предоставления услуг |
|||||||||||||
Недостатков не выявлено |
|||||||||||||
Доступность услуг для инвалидов |
|||||||||||||
Недостаточное обеспечение в образовательной организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими |
1.Обеспечить аппаратное дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации (индукционные петли, речевые информаторы и маяки, текстовое табло для дублирования звуковой информации, пиктограммы, тактильные схемы). 2.Обеспечить дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля. |
25.05.2022г. |
Директор МБОУ «Энгель-Юртовская СШ №2» Муцаев Р.Л. |
||||||||||
IV. Доброжелательность, вежливость работников организации |
|||||||||||||
Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации составляет 99% |
1.Проведение профилактических беседы о необходимости этики и нормы общения с пользователями муниципальных услуг, психологических тренингов, семинаров, лекций. |
В течении года |
Заместитель директора по ВР Исмаилова Л.С. |
||||||||||
V. Удовлетворенность условиями оказания услуг |
|||||||||||||
Доля получателей услуг, удовлетворенными условиями оказания услуг 99% |
- организовать работу кружков по различным направлениям |
25.05.2022г. |
Директор МБОУ «Энгель-Юртовская СШ №2» Р.Л.Муцаев |